Contexto da parceria
Por que uma parceria com a Sky Valet?
Há vários anos, a AEROAFFAIRES vem desenvolvendo colaborações estratégicas com parceiros capazes de elevar ainda mais o nível do serviço oferecido a seus clientes.
A Sky Valet é uma rede de FBOs presente nos principais centros de negócios da França, Espanha e Portugal, e compartilha nossa visão de um serviço que não se limita à qualidade do ar, mas abrange todas as etapas da jornada do passageiro, tanto em terra quanto no ar.
Essa parceria não é uma operação pontual, mas uma sinergia duradoura entre duas estruturas independentes, cada uma especializada em seu próprio campo. Seu objetivo é garantir total fluidez aos voos privados fretados pela AEROAFFAIRES, especialmente em aeroportos movimentados como Cannes-Mandelieu, Nice-Côte d’Azur, Toulon-Hyères e Genebra.
Uma visão compartilhada de serviço ultrapersonalizado
O Sky Valet, assim como a AEROAFFAIRES, opera em escala humana. Por trás de cada arquivo, há contatos identificados e disponíveis, capazes de reagir ao inesperado. Falamos a mesma língua: feito sob medida. Não se trata de um chavão de marketing, mas de uma abordagem operacional que aplicamos em termos práticos a todos os voos que orquestramos.
Nosso trabalho é antecipar horários de chegada alterados, solicitações de última hora, restrições de estacionamento e requisitos de confidencialidade. Para isso, precisamos contar com uma rede de assistência em terra que entenda os desafios comerciais de um voo de jato particular e que possa se adaptar em tempo real ao ritmo do cliente.
Desafios específicos da alta temporada
O verão e os grandes eventos(Festival de Cinema de Cannes, Grande Prêmio de Mônaco, Festival de Iates de Mônaco, etc.) concentram um fluxo de jatos em alguns aeroportos secundários. A capacidade é limitada, os slots são escassos e há pouco espaço para manobras. Esses são os momentos em que a qualidade de uma parceria é medida.
Com a Sky Valet, nós nos preparamos para os picos de atividade com bastante antecedência. Isso significa acesso preferencial a determinados intervalos de tempo, gerenciamento otimizado de turnaround e, acima de tudo, coordenação perfeita entre a equipe de terra, as tripulações de helicóptero e os pilotos. O objetivo é simples: garantir que cada cliente tenha uma viagem sem estresse, desde a decolagem até o carro com motorista na saída do terminal.
Sky Valet: um player de referência na Europa
Uma experiência enraizada nos principais aeroportos de negócios
A Sky Valet não é simplesmente um gerente de terminal privado. É uma marca do grupo Aéroports de la Côte d’Azur, com uma sólida presença na aviação executiva europeia. Ela opera em 43 FBOs na Europa, incluindo alguns dos mais movimentados do sul da Europa: Cannes-Mandelieu, Nice, Saint-Tropez, além de Madri e Ibiza.
Os benefícios para a AEROAFFAIRES são duplos: garantir aos seus clientes um tratamento uniforme em vários países e se beneficiar da experiência da Sky Valet em áreas sensíveis e saturadas, ou áreas que são particularmente movimentadas durante grandes eventos internacionais.
Terminais projetados para velocidade e discrição
Cada terminal da Sky Valet é projetado com base em duas prioridades: minimizar os atrasos em terra e proteger a confidencialidade dos passageiros. São locais especiais, geralmente localizados longe dos terminais comerciais, com acesso dedicado, lounge privativo, segurança reforçada e pista de pouso acessível diretamente da área de espera.
Esse nível de serviço evita filas e verificações repetitivas e garante o embarque ou desembarque em apenas alguns minutos. Para nossos clientes – executivos, equipes de produção, celebridades, diplomatas – isso não é um detalhe. É um padrão esperado.
Serviços terrestres precisos, discretos e eficientes
Na Sky Valet, cada operação é cronometrada: desde a orientação da aeronave até o manuseio da bagagem, a recepção dos passageiros, a coordenação com os comissários de bordo e a transferência dos passageiros para um helicóptero. O objetivo não é simplesmente “economizar tempo”, mas evitar atritos: sem confusão com os veículos de chegada, sem surpresas desagradáveis na alfândega, sem erros no serviço de bufê fornecido.
Para a AEROAFFAIRES, poder contar com esse nível de rigor significa poder oferecer a seus clientes a continuidade do serviço, mesmo em áreas fora de sua rede inicial.
O que a parceria significa para nossos clientes?
Processamento mais rápido na chegada e na partida
O principal benefício é o tempo. Graças ao Sky Valet, temos acesso prioritário a instalações privadas nos aeroportos parceiros. Para nossos passageiros, isso significa
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passagem rápida pela alfândega (com triagem exclusiva),
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acesso direto à pista de pouso e decolagem
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embarque em até 10 minutos após a chegada ao local, se as condições permitirem.
Em determinados destinos, como Cannes-Mandelieu ou Nice-Côte d’Azur, onde o pico de chegadas pode causar a formação de filas, mesmo na aviação executiva, essa fluidez não é um luxo. É uma necessidade operacional.
Estacionamento prioritário e serviços VIP em terra
A parceria também nos dá vantagem sobre recursos escassos: vagas de estacionamento de aeronaves. Durante grandes eventos, esses são ativos estratégicos. Graças ao Sky Valet, nossas aeronaves se beneficiam de um posicionamento otimizado na pista, permitindo um retorno mais rápido e a proximidade imediata de veículos de transferência ou helicópteros.
Ao mesmo tempo, nossos clientes têm acesso às salas VIP da Sky Valet – um padrão que é o mesmo em toda a sua rede: conectividade estável, conforto e discrição. Aqui, podemos organizar uma recepção sob medida com serviço de bufê personalizado, um briefing confidencial com as equipes de segurança ou simplesmente um momento de tranquilidade entre dois voos.
Equipes coordenadas, um único ponto de contato
Antes dessa parceria, nossas operações em terra às vezes dependiam de vários prestadores de serviços, com níveis desiguais de capacidade de resposta. Agora, os agentes da Sky Valet são informados a montante sobre os requisitos específicos de cada missão: número de passageiros, requisitos a bordo, transferências esperadas, restrições de tempo.
Esse vínculo direto entre nossas equipes operacionais e seus gerentes de estação elimina atrasos na validação e reduz o número de intermediários. Para os nossos clientes, isso significa um serviço mais simples e claro, com um único ponto de contato da AEROAFFAIRES do início ao fim.
Centros estratégicos para grandes eventos
Cannes-Mandelieu: coordenação meticulosa para o Festival de Cannes
Durante o Festival de Cinema de Cannes, o aeroporto de Cannes-Mandelieu tornou-se um dos centros mais movimentados da Europa para a aviação executiva. O tráfego está saturado, os slots são limitados e as operações em terra estão sob constante pressão. O Sky Valet desempenha um papel central nesse contexto.
Graças a essa parceria, podemos garantir aos nossos clientes tratamento prioritário, tanto na aterrissagem quanto na decolagem, e coordenação com as equipes de solo da Sky Valet bem antes de sua chegada. O objetivo é claro: evitar esperas desnecessárias e garantir uma transição tranquila para o local do evento, geralmente de helicóptero ou carro com motorista particular.
Nice, Toulon, Avignon: os centros essenciais da Côte d’Azur
Quando Cannes está saturada ou quando o programa do cliente assim o exige, nossas soluções também dependem de outros locais importantes, como Nice-Côte d’Azur, Toulon-Hyères ou Avignon-Provence. Esses aeroportos, que também são operados ou atendidos pela Sky Valet, oferecem alternativas de alto desempenho, com o mesmo nível de serviço terrestre, confidencialidade e capacidade de resposta.
Isso nos permite criar cenários de voo otimizados, combinando, por exemplo
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pouso em Toulon (menos congestionado),
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um traslado de helicóptero para Saint-Tropez ou Cannes,
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e uma decolagem de retorno de Nice no final do dia.
Grande Prêmio de Mônaco: tempo apertado, arranjos mais apertados
Durante o Grande Prêmio, como Mônaco não é servido por via aérea, o aeroporto de Nice torna-se o centro essencial para todos os voos particulares para o Principado. A Sky Valet está implantando um sistema reforçado no local, com equipes dedicadas a fretamentos VIP, coordenação em tempo real com as equipes de helicópteros e tratamento prioritário de solicitações de bagagem e combustível.
De nossa parte, a AEROAFFAIRES antecipa cada missão com um plano de voo detalhado, um slot reservado com antecedência e uma conexão de helicóptero com o heliporto de Mônaco, onde uma equipe de recepção assume o controle. Sem perda de tempo, sem mudança de pessoa de contato, mesmo que vários prestadores de serviços estejam envolvidos em todo o itinerário.
Eventos que tornam nossa parceria exclusiva ainda mais estratégica
O fato de a AEROAFFAIRES ser o único parceiro corretor da Sky Valet durante esses eventos importantes não é um detalhe: é uma verdadeira vantagem operacional. Essa exclusividade nos permite acessar slots reservados, priorizar determinadas solicitações críticas e nos beneficiar da capacidade de resposta imediata de suas equipes, mesmo em meio à saturação. Enquanto outros prestadores de serviços têm que esperar, lidar com atrasos ou revisar seus planos de voo, nós temos uma linha direta com a torre de controle no solo. Em termos concretos, esse relacionamento privilegiado se traduz em itinerários que são mantidos, clientes que podem ficar tranquilos e uma qualidade de serviço que nunca falha, mesmo sob estresse.
Conclusão – Mais do que uma parceria, uma aliança operacional
Essa parceria entre a AEROAFFAIRES e a Sky Valet vai além de uma simples colaboração comercial. Ela se baseia em uma visão compartilhada de serviço, em que o desempenho logístico está a serviço das pessoas: economia de tempo, menos estresse, controle total dos fluxos.
Em um setor em que cada detalhe conta – uma vaga, instruções esquecidas, coordenação deficiente – ter um parceiro exclusivo capaz de estar ao seu lado em cada etapa da jornada do cliente é estratégico. Isso nos permite oferecer aos nossos passageiros uma experiência tranquila e perfeita, mesmo nos ambientes mais exigentes, como Cannes, Nice ou Mônaco.
Essa parceria também faz parte de uma trajetória mais ampla: a de um serviço integrado e altamente personalizado, combinando experiência aérea, gerenciamento em terra, traslados e suporte sob medida.
