Como a AEROAFFAIRES gerencia os AOGs?

Na AEROAFFAIRES, trabalhamos diariamente para encontrar soluções para nossos clientes diante dos vários obstáculos que eles encontram. Tanto na aviação comercial quanto na executiva, esses obstáculos incluem incidentes como AOGs. Essa abreviação significaAircraft On Ground (aeronave no solo). Nesse caso, significa que a aeronave não pode decolar. Explicaremos o que são esses AOGs e como a AEROAFFAIRES pode ajudar.

O que é um AOG?

Um AOG é um termo aeronáutico que significa que uma aeronave não pode decolar porque ocorreu um problema. Esses problemas podem se dever a uma série de causas e fatores tão diversos quanto variados. Eles podem ocorrer em qualquer tipo de aeronave, seja uma aeronave comercial, um jato particular, etc. Um AOG pode ocorrer quando é necessário realizar manutenção em uma aeronave (programada ou não), ou quando uma peça defeituosa da aeronave precisa ser substituída, ou devido a um problema técnico que surgiu no último minuto. Infelizmente, esses problemas podem ocorrer a qualquer momento e sem aviso – é como dizem, os caprichos do ar! Entretanto, na aviação executiva, os riscos são maiores porque seu voo sob demanda pode ser comprometido devido a circunstâncias imprevistas que a AEROAFFAIRES não pode necessariamente prever. No entanto, encontraremos uma solução o mais rápido possível para que você possa fazer o seu voo, independentemente do custo.

Como a AEROAFFAIRES encontra uma solução quando se depara com um AOG?

Você reservou um jato particular? Seu voo está programado, mas, surpresa! O jato executivo que você reservou teve que ficar em terra devido a um AOG de última hora! A AEROAFFAIRES cuidará da situação e garantirá que você possa voar a tempo.

• Antes de mais nada, é importante para nós sermos transparentes com todos os nossos clientes. Nós o manteremos informado caso ocorra qualquer AOG em uma aeronave que você tenha reservado.
• Para evitar ao máximo esse tipo de situação, verificamos e monitoramos regularmente a manutenção programada para nossas aeronaves. Assim, garantimos a você um voo seguro e tentamos evitar ao máximo problemas técnicos de última hora.
• Se o seu jato particular tiver que ser aterrado e não puder fazer o voo, a AEROAFFAIRES encontrará outro jato particular para você. Graças aos nossos parceiros e às companhias aéreas com as quais trabalhamos, podemos encontrar rapidamente outro jato particular para você. Fazemos o máximo para garantir que seu voo seja o mais programado possível.
• Por fim, a AEROAFFAIRES está sempre disponível para ouvir suas solicitações e encontrar soluções para quaisquer problemas ou exigências que você possa ter em relação ao seu voo. Também é importante mantê-lo informado assim que tivermos uma nova atualização para compartilhar com você.

Com a AEROAFFAIRES, há uma solução para todos os problemas. Se o seu voo for cancelado por AOG, seja para um feriado, uma viagem de negócios em que sua produtividade durante a viagem não deve ser afetada, ou um voo em grupo para um seminário da empresa… Em todos os casos, nós nos encarregamos de encontrar um jato particular equivalente para a sua viagem. Você tem alguma pergunta para a equipe da AEROAFFAIRES? Gostaria de reservar um jato executivo? Estamos totalmente disponíveis e podemos ser contatados pelo telefone +33 (0) 1 44 09 91 82 ou on-line, enviando sua solicitação.