O bom funcionamento de um aeroporto e a partida de um jato particular estão ligados ao trabalho meticuloso e técnico de muitas profissões. Muitas pessoas desempenham um papel importante para garantir que os passageiros embarquem e desembarquem com total tranquilidade e segurança. Você conhece o trabalho do gerente da estação do aeroporto? Eles são responsáveis por dar as boas-vindas, informar e cuidar dos clientes do aeroporto. Ele é responsável pelas chegadas e partidas de aeronaves. Ele supervisiona a equipe em todo o sítio aeroportuário. AEROAFFAIRES apresenta a você o cargo de gerente de estação. Saiba mais sobre esse cargo, que é essencial para dar as boas-vindas aos nossos clientes e garantir que nossos passageiros voem sem problemas.
Qual é o cargo de gerente de estação de aeroporto?
O gerente de estação de aeroporto faz parte do departamento de vendas de uma companhia aérea . Ele é responsável pela segurança do aeroporto. O gerente da estação do aeroporto é um gerente de operações. Ele cuida dos voos e supervisiona a equipe operacional no local do aeroporto. Ele também é responsável por uma equipe de funcionários de terra. A equipe de solo recebe os passageiros no aeroporto. Eles são responsáveis pela partida (embarque), desembarque e trânsito de passageiros.
Eles realizam todas as operações de check-in dos passageiros e de suas bagagens e facilitam os procedimentos de conexão. Em algumas companhias aéreas, o gerente de estação aeroportuária cuida de bebês desacompanhados, idosos e passageiros com deficiência.
Os gerentes de estações aeroportuárias podem trabalhar nos finais de semana e feriados. Geralmente, trabalham em horários escalonados. Eles estão em contato com todas as autoridades aeroportuárias:
- polícia
- aviação civil
- serviços de companhias aéreas
- gerenciamento de voos
- serviços de manutenção, etc.
A fluência em inglês é essencial para uma comunicação eficaz.
Como posso me tornar um gerente de estação de aeroporto?
Se não tiverem feito carreira na equipe de vendas de uma companhia aérea, os gerentes de estação geralmente têm experiência comercial em transporte ou turismo, o que lhes deu habilidades gerenciais.
Há vários cursos de treinamento reconhecidos para gerentes de estações:
- Técnico superior de aviação
- Diplomas de escolas de negócios
- Mestrado profissional: mestrado profissional em gerenciamento de transporte aéreo ou mestrado profissional em transporte e logística industrial e comercial
Qualidades necessárias para se tornar um gerente de estação aeroportuária
O gerente de estação aeroportuária é uma profissão multifacetada. O cargo exige um alto nível de autonomia e versatilidade para realizar uma ampla gama de tarefas: garantir que os voos ocorram sem problemas, monitorar a bagagem, o bem-estar dos passageiros etc.Também responsável pelo orçamento da estação, o gerente da estação deve ter boas habilidades de gerenciamento e certa capacidade de negociar contratos com subcontratados.
O gerente da estação deve ter um bom equilíbrio de nervos para lidar com situações às vezes estressantes. É provável que todos os voos sejam afetados por riscos externos e produtos perigosos , que você precisa prever para gerenciar da forma mais eficaz possível quando eles surgirem. Além disso, você também precisa ter um senso de organização altamente desenvolvido e um rigor inabalável para assumir as responsabilidades que lhe são confiadas.
Quanto ganha um gerente de estação aeroportuária?
Os salários podem variar dependendo da companhia aérea em que o gerente de estação trabalha,mas você deve esperar ganhar cerca de € 2.000 brutos por mês. No final de sua carreira, os salários podem chegar a € 5.000 brutos por mês.
Quais são as perspectivas de carreira?
Um gerente de estação pode ir para os departamentos administrativos centrais da empresa. Ele pode se juntar ao departamento de recursos humanos, ao departamento central de comunicações ou a outras funções, dependendo da mobilidade interna ou das oportunidades oferecidas pelos aeroportos.
A AEROAFFAIRES trabalha em conjunto com os gerentes de estações de várias companhias aéreas durante os voos de jatos particulares. Seu conhecimento e experiência locais são essenciais para o bom andamento dos voos de nossos passageiros em voos de grupo, familiares, de repatriação médica ou de carga aérea.