De acordo com a Lei Francesa de Proteção de Dados (Loi “Informatique et Libertés” n° 78-17 du 6 janvier 1978), suas informações pessoais são destinadas à AEROAFFAIRES, a empresa responsável pelo processamento de seus dados.AEROAFFAIRES128 rue de la Boétie 75008 Paris FRANCE Tél +33 1 44 09 91 82 Capital social de €100.000 – RCS PARIS 444891873 Número de IVA intracomunitário: FR57444891873 Você tem o direito de acessar, retificar e excluir quaisquer dados que lhe digam respeito. Você pode exercer esse direito enviando um e-mail para o seguinte endereço: info@aeroaffaires.com Ao se conectar a este site, publicado e colocado on-line pela AEROAFFAIRES, você está acessando um conteúdo protegido por lei, em particular pelas disposições do Código de Propriedade Intelectual francês.
O editor autoriza apenas o uso estritamente pessoal dos dados, informações ou conteúdo acessados, limitado ao armazenamento temporário em seu computador para exibição em uma única tela e reprodução em uma única cópia para fins de backup ou impressão em papel. Qualquer outro uso está sujeito à nossa autorização prévia e expressa. Ao continuar a visitar nosso site, você concorda em obedecer às restrições acima. Os direitos de reprodução e distribuição são reservados pela AEROAFFAIRES, que é a única responsável pelo conteúdo dessas páginas. As informações contidas neste site são fornecidas gratuitamente como um serviço ao público. Embora todo o cuidado tenha sido tomado para garantir que as informações publicadas neste site sejam precisas, elas não constituem um documento contratual e não devem ser consideradas em nenhum processo legal.Política de confidencialidade e proteção de dados pessoaisA AEROAFFAIRES respeita sua privacidade e seu direito de controlar seus dados pessoais. Nossos princípios orientadores são simples. Seremos transparentes quanto às finalidades e à natureza dos dados coletados. Protegeremos seus dados de forma escrupulosa. Não vendemos seus dados a terceiros, nem jamais o faremos. O principal objetivo da coleta de seus dados é melhorar sua experiência de voo. Seja trabalhando com você ou garantindo que você tenha acesso às suas listas de voos vazios ou passeios turísticos ou boletins informativos informando sobre novos produtos a serem descobertos ou dispositivos que oferecemos e fornecendo um serviço de atendimento ao cliente altamente responsivo para ajudá-lo caso tenha algum problema, nosso objetivo é tornar sua experiência de voo o mais fácil e rápida possível. Esta Declaração de Privacidade (a “Declaração”) explica os diferentes tipos de informações pessoais que coletamos de você, direta ou indiretamente, e como as usamos. Informações pessoais são quaisquer informações que possam ser usadas para identificá-lo ou que possamos vincular a você. A Declaração também abrange as escolhas que você pode fazer sobre a coleta de dados e como você pode controlar essas escolhas. Ela se aplica a todos os produtos oferecidos pela AEROAFFAIRES (o(s) “Produto(s) AEROAFFAIRES”), incluindo nosso próximo aplicativo (o “Aplicativo AEROAFFAIRES” ou o “Aplicativo”). Ela também abrange todos os sites controlados pela AEROAFFAIRES, bem como outras interações off-line, como visitar um aeroporto ou participar de um evento da AEROAFFAIRES (coletivamente, os “Serviços”). Leia esta Declaração com atenção para entender como a AEROAFFAIRES pode coletar, usar e compartilhar suas informações pessoais. Os termos “nós”, “nos” e “AEROAFFAIRES” se referem à AERO AFFAIRES.As diferentes categorias de informações pessoais que coletamosInformações que você fornece: coletamos informações que você nos fornece voluntariamente (por exemplo, seu nome, número de telefone e endereço de e-mail), como quando você deseja saber mais sobre os produtos e serviços da AEROAFFAIRES ou quando entra em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente para solicitar um fretamento ou cotação.
Informações que coletamos automaticamente: coletamos apenas informações sobre você, como dados funcionais ou informações coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes, quando você usa, visita ou interage com nossos sites ou aplicativos. Por exemplo, podemos coletar informações sobre o tipo de dispositivo que você usa para acessar nossos sites, seu sistema operacional e versão, seu endereço IP, sua localização geográfica geral conforme indicado pelo seu endereço IP, seu tipo de navegador, as páginas da Web que você visualiza em nossos sites e suas interações, se houver, com o conteúdo de nossos sites.
Informações obtidas de outras fontes: podemos receber informações sobre você de outras fontes, inclusive de terceiros, como parceiros de serviços de companhias aéreas e outros parceiros com os quais oferecemos serviços adicionais (por exemplo, aluguel de carros) ou realizamos atividades de marketing conjuntas. Também podemos receber informações sobre você por meio de plataformas de mídia social, por exemplo, quando você interage conosco nelas. Protegemos os dados obtidos de terceiros de acordo com as práticas descritas nesta Declaração e também aplicamos quaisquer restrições adicionais impostas pela fonte dos dados. Informações relacionadas a crianças: a AEROAFFAIRES não tem como alvo ou objetivo atrair crianças menores de 16 anos. Embora visitantes de todas as idades possam navegar em nossos sites ou usar nosso aplicativo, não coletamos nem solicitamos intencionalmente nenhuma informação pessoal de menores de 16 anos sem o consentimento de seus pais. Se, após a notificação de um dos pais ou responsável, ou por qualquer outro meio, uma criança com menos de 16 anos tiver se registrado em nosso site usando informações falsas, cancelaremos a conta dessa criança e excluiremos as informações dela de nossos registros. Interações do cliente com a AEROAFFAIRES: para facilitar a compreensão das informações contidas nesta Declaração, destacamos várias situações em que a AERO AFFAIRES pode coletar informações pessoais de seus clientes. As interações dos clientes com a AERO AFFAIRES podem ser divididas nas seguintes categorias: Familiarização com a AEROAFFAIRES: ao pesquisar a AEROAFFAIRES, você pode visitar virtualmente um site ou visitar fisicamente um local onde estamos localizados. Por exemplo, você pode navegar em nosso site, telefonar para um de nossos representantes de vendas, visitar fisicamente um aeroporto onde a AEROAFFAIRES está listada ou participar de eventos patrocinados pela AEROAFFAIRES. Para saber mais sobre os produtos da AEROAFFAIRES, você pode fornecer voluntariamente informações pessoais (como seu nome e endereço de e-mail) durante essas interações. Durante suas visitas aos nossos sites, também podemos coletar informações sobre você, como seu nome, endereço de e-mail, endereço IP e dados fornecidos por cookies ou tecnologias semelhantes. Por quê? Usamos essas informações para mantê-lo atualizado sobre os produtos e eventos da AEROAFFAIRES. Além disso, o endereço IP nos ajuda a entender melhor a geografia das pessoas que visitam nossos sites, para que possamos aprimorá-los para todos. É de nosso interesse legítimo processar seus dados pessoais para esses fins, a fim de fretar uma aeronave ou serviços associados da AEROAFFAIRES. Uma vez que você tenha tomado a decisão de fretar um voo ou contratar um serviço associado da AEROAFFAIRES, oferecemos a opção de comprá-lo diretamente de nós em www.aeroaffaires.com ou www.aeroaffaires.fr ou de outro site da AEROAFFAIRES. Nesse caso, você será solicitado a nos fornecer informações para que possamos finalizar seu pedido. Coletamos: seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, endereço de cobrança e informações de pagamento. Por quê? Usamos essas informações para concluir sua transação, rastrear sua compra, ajudá-lo a resolver quaisquer problemas com o pedido e gerenciar cancelamentos e outras questões relacionadas à compra de seu fretamento e outros serviços oferecidos pela AEROAFFAIRES. O processamento de seus dados pessoais para essa finalidade é necessário para a execução de nosso contrato com você. Observe que não armazenamos nenhuma informação de pagamento ou de cartão de crédito. Nós só usamos seus detalhes de pagamento em conexão com a compra de um produto da AEROAFFAIRES.
Usando um serviço de fretamento de jatos particulares com a AEROAFFAIRES: Há três razões principais pelas quais coletamos informações de suas solicitações de fretamento para a AEROAFFAIRES: (1) para lhe oferecer aeronaves adequadas em relação à sua solicitação de voo, por exemplo), o que é necessário para a execução do contrato que celebramos com você; (2) para permitir que você garanta que lhe oferecemos aeronaves ou serviços em relação à AEROAFFAIRES, outro pré-requisito na execução do contrato que celebramos com você; e (3) para melhorar nossas ofertas da AEROAFFAIRES ao longo do tempo, o que é de nosso interesse legítimo.
Dados de uso adicionais Para otimizar sua experiência com os serviços oferecidos pela AEROAFFAIRES e para oferecer melhores produtos e serviços da AEROAFFAIRES que atendam às necessidades e expectativas de nossos clientes, coletamos os seguintes dados de uso adicionais. Você pode optar por não compartilhar esses dados. Obtenção de assistência da AEROAFFAIRES De tempos em tempos, você pode precisar entrar em contato com o nosso departamento de atendimento ao cliente para obter assistência com o seu voo. Para lhe oferecer o melhor serviço possível, podemos coletar alguns de seus dados ou os da pessoa responsável pelo grupo de passageiros a bordo: Informações de contato, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, identificadores de mídias sociais (se você entrar em contato conosco usando mídias sociais) Por quê? Coletamos essas informações para oferecer a você o melhor suporte possível. Por exemplo, para solicitações e perguntas de clientes relacionadas a voos ou serviços auxiliares, usamos as informações de contato para responder ao cliente usando o método de comunicação preferido (telefone, e-mail ou mídia social).Como usamos as informações pessoais:a AEROAFFAIRES usa os dados que coletamos para lhe fornecer nossas ofertas e serviços, incluindo o uso desses dados para aprimorar e personalizar sua experiência. Eles também são usados para nos comunicarmos com você, por exemplo, para enviar informações sobre sua conta, para notificá-lo sobre novas ofertas ou serviços da AEROAFFAIRES e para enviar atualizações de segurança e outras atualizações.
A AEROAFFAIRES usa os dados coletados para as seguintes finalidades: Experiência do produto Suporte ao cliente Melhoria do produto Questões de segurança e resolução de disputas Operações comerciais Comunicação, marketing e publicidade Experiência do produto: Usamos os dados para fornecer, operar, dar suporte e melhorar as ofertas e os serviços da AEROAFFAIRES que fornecemos para facilitar ao máximo a reserva de um charter pelos nossos clientes. Esse processamento de seus dados é necessário para a execução de nosso contrato com você. Suporte ao cliente: usamos os dados para responder às consultas dos clientes, diagnosticar problemas dos clientes e fornecer um serviço de suporte. Esse processamento de seus dados é necessário para a execução de nosso contrato com você e é de nosso interesse legítimo. Aprimoramento do produto: usamos continuamente os dados para fins de pesquisa e para desenvolver e aprimorar nossas ofertas de produtos e serviços da AEROAFFAIRES, incluindo a manutenção e a otimização de seu desempenho e a adição de novos, por exemplo, usando seus desejos para fornecer novas ofertas por meio de consultas de pesquisa e cliques para aumentar a relevância dos resultados de pesquisa e usando dados de uso para determinar quais novos recursos devem ser priorizados. Esse processamento de dados é necessário e atende a nossos interesses legítimos.Questões de segurança e resolução de disputasUsamos os dados para proteger a segurança das ofertas da AEROAFFAIRES e de nossos clientes, para detectar e evitar fraudes, para resolver disputas e para fazer cumprir nossos contratos. Esse processamento de dados é necessário e atende a nossos interesses legítimos.Operações comerciaisUsamos dados para desenvolver análises globais e inteligência estratégica que nos permitem conduzir nossos negócios, proteger nossas ofertas, tomar decisões informadas e preparar relatórios sobre o desempenho de nossos negócios. Esse processamento de dados é necessário e atende aos nossos interesses legítimos.Comunicação, marketing e publicidadeUsamos os dados que coletamos para enviar e personalizar nossas comunicações com você. Por exemplo, podemos entrar em contato com você por e-mail ou outros meios eletrônicos (incluindo o aplicativo AEROAFFAIRES) para informá-lo sobre novas ofertas ou serviços da AEROAFFAIRES disponíveis em sua área, atualizações de segurança ou de software, para mantê-lo informado sobre o processamento de sua solicitação de suporte ou para convidá-lo a participar de uma pesquisa. Esse processamento de dados é necessário e atende aos nossos interesses legítimos. Para entender melhor as informações pessoais que coletamos e usamos em suas várias interações com a AEROAFFAIRES, consulte as seções abaixo.Como podemos compartilhar informações pessoaisA AEROAFFAIRES não vende e nunca venderá as informações pessoais de seus clientes. Somente divulgaremos seus dados de acordo com esta Declaração. Podemos compartilhar informações com os seguintes tipos de terceirosContratantes independentesA AEROAFFAIRES usa os serviços de vários contratantes terceirizados para fornecer serviços como o gerenciamento e a hospedagem de seus sites, compras on-line e vendas de suas ofertas, processamento de transações com cartão de crédito e comunicações por e-mail. Somente compartilharemos suas informações pessoais quando necessário, por exemplo, para concluir uma transação ou para fornecer qualquer carta ou serviço que você tenha solicitado ou autorizado.Venda ou fusãoPodemos compartilhar suas informações pessoais no caso de uma fusão ou aquisição ou no caso da venda de todos ou parte de nossos ativos. Obviamente, nós o notificaremos por e-mail ou por meio de um aviso em destaque em nosso site e o informaremos sobre seus direitos.
O uso de suas informaçõespessoaispode ser necessário para a execução docontratoque temos com você, em particular para: finalizar a compra de seu charter da AEROAFFAIRES, registrar e gerenciar sua conta, ajudá-lo com problemas técnicos, gerenciar voos ou cancelamentos, registrar seu pedido da AEROAFFAIRES ou responder às suas solicitações.
Interesses legítimos Podemos usar suas informações pessoais para nossos interesses legítimos. Por exemplo, nossos interesses legítimos podem incluir analisar e melhorar nossas ofertas e serviços da AEROAFFAIRES e o conteúdo de nossos sites e aplicativos, ou usar suas informações pessoais para fins administrativos, legais ou de detecção de fraude.
Quando processamos suas informações pessoais com base em nosso interesse legítimo e quando nenhuma opção de exclusão estiver disponível para você, você poderá exercer seu direito de objeção enviando um e-mail para info@aeroaffaires.com.Segurança, armazenamento e retenção de informações pessoaisSegurança:a AEROAFFAIRES tem o compromisso de proteger a segurança de suas informações pessoais. No entanto, embora tomemos precauções razoáveis para proteger as informações pessoais que coletamos, nenhum sistema de segurança é infalível. Usamos uma variedade de medidas técnicas e organizacionais apropriadas e confiamos nos padrões do setor para proteger suas informações contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Por exemplo, armazenamos os dados pessoais fornecidos por você em sistemas de computador com acesso restrito, localizados em instalações controladas. Além disso, garantimos que nossos provedores de centros de dados terceirizados tenham medidas de segurança adequadas em vigor. Seus dados também são protegidos por criptografia, incluindo Transport Layer Security (TLS), quando transmitidos pela Internet. Você só pode acessar as informações da sua conta AEROAFFAIRES e o nosso serviço usando um login e uma senha individuais. Para proteger a confidencialidade de suas informações pessoais, você deve proteger sua senha e não divulgá-la a ninguém. Se acreditar que sua senha foi usada indevidamente, informe-nos imediatamente. Além disso, lembre-se sempre de fazer logout e fechar o navegador ao final da sessão. Se tiver alguma dúvida sobre a segurança de suas informações pessoais, entre em contato conosco em info@aeroaffaires.comArmazenamento de dados:os dados pessoais coletados pela AEROAFFAIRES podem ser armazenados e processados na França ou em qualquer outro país onde a AEROAFFAIRES ou seus provedores de serviços estejam localizados ou operem instalações. A AEROAFFAIRES implementou mecanismos apropriados para proteger suas informações pessoais no caso de transferência para o exterior, incluindo a adoção das cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.Retenção de dados:reteremos suas informações pessoais pelo tempo que considerarmos necessário para permitir que você use nossos sites e seu produto AEROAFFAIRES, para fornecer nossos serviços a você, para cumprir as leis aplicáveis (incluindo retenção de documentos), para resolver disputas com qualquer parte e conforme necessário para a condução de nossos negócios. Todas as informações pessoais que mantivermos estarão sujeitas a esta Declaração de Privacidade e às nossas diretrizes internas de retenção. Se tiver alguma dúvida sobre um período de retenção específico para determinados tipos de informações que processamos sobre você, envie um e-mail para info@aeroaffaires.com. Seus direitos: queremos que você possa controlar como usamos suas informações pessoais. Sujeito à legislação nacional aplicável, você pode fazer isso das seguintes maneiras: pode nos solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você; pode nos informar sobre quaisquer alterações em suas informações pessoais ou se deseja que corrijamos as informações que mantemos sobre você; em determinadas situações, pode nos solicitar que apaguemos, bloqueiemos ou restrinjamos as informações que mantemos sobre você ou que nos oponhamos à maneira como usamos especificamente suas informações pessoais.
Quando usamos suas informações pessoais com base em seu consentimento, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Além disso, quando processamos suas informações pessoais com base em nosso interesse legítimo ou no interesse público, você tem o direito de se opor a esse uso de suas informações a qualquer momento. Contamos com você para garantir que suas informações pessoais estejam completas, precisas e atualizadas. Informe-nos o mais rápido possível sobre quaisquer alterações ou imprecisões em suas informações pessoais entrando em contato conosco pelo e-mail info@aeroaffaires.com. Responderemos à sua solicitação o mais rápido possível, mas no prazo máximo de 30 dias. Para obter mais informações sobre como você pode controlar a coleta e o uso de dados de uso adicionais, bem como suas preferências de comunicação, marketing e publicidade, temos o compromisso de trabalhar com você para resolver de forma justa quaisquer reclamações ou preocupações que você possa ter sobre o uso de suas informações pessoais. No entanto, se achar que não podemos ajudá-lo, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país (se houver) ou à autoridade supervisora. Suas escolhas Conta AEROAFFAIRES e aplicativo AEROAFFAIRES, se disponível.
Se desejar acessar, modificar ou excluir suas informações de perfil, alterar sua senha, encerrar sua conta ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, você poderá fazê-lo fazendo login em sua conta AEROAFFAIRES ou no aplicativo AEROAFFAIRES, se disponível, ou enviando um e-mail para info@aeroaffaires.com. Caso não consiga acessar determinadas informações pessoais coletadas pela AEROAFFAIRES através de sua conta ou aplicativo AEROAFFAIRES. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento enviando um e-mail para info@aeroaffaires.com. Responderemos à sua solicitação de acesso ou exclusão dos seus dados pessoais o mais rápido possível, mas no prazo máximo de 30 dias. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento seguindo as mesmas etapas. Suas preferências de comunicação, marketing e publicidade Você pode optar por parar de receber comunicações de marketing direto da AEROAFFAIRES seguindo as instruções em todos os e-mails enviados usando a guia “Cancelar inscrição”. Respeitaremos sua decisão e deixaremos de enviar e-mails promocionais assim que recebermos seu cancelamento de inscrição ou alterarmos suas configurações de comunicação. Observe que, independentemente de suas configurações de comunicação, continuaremos a notificá-lo sobre alterações em nossos termos e condições. Nosso uso de cookies e tecnologias semelhantes Usamos cookies e tecnologias semelhantes, como web beacons ou outros identificadores, para fornecer um site personalizado, lembrar suas preferências, entender como nossos usuários usam nossos sites ou aplicativos e personalizar nossas ofertas de marketing.
Cookies Um “cookie” é um pequeno arquivo de dados que contém uma sequência de caracteres que é enviada ao seu computador quando você visita um site. Quando você visita o site novamente, o cookie permite que o site reconheça seu navegador. O período de tempo que um cookie permanece em seu computador ou dispositivo móvel depende do fato de ser um cookie “persistente” ou um cookie “temporário”. A AEROAFFAIRES usa os dois tipos de cookies. Os cookies temporários permanecerão em seu dispositivo até que você pare de navegar no site. Os cookies persistentes permanecem em seu computador ou dispositivo móvel até expirarem ou serem excluídos. Usamos os seguintes cookies em nosso site Cookies estritamente necessários. Esses cookies são essenciais porque permitem que você navegue em nosso site e use seus recursos. Sem esses cookies, serviços como carrinhos de compras não podem ser fornecidos. Cookies de desempenho. Esses cookies coletam informações sobre como você usa nossos sites. Esses dados podem ser usados para otimizar nosso site e facilitar sua navegação. Cookies funcionais. Esses cookies permitem que nossos sites se lembrem das escolhas que você faz e personalizem sua experiência. Podemos armazenar sua localização geográfica em um cookie para mostrar sites relevantes para sua região, por exemplo. Cookies de terceiros. Esses cookies podem ser usados em nossos sites para melhorar nossos produtos ou serviços ou para nos ajudar a fornecer publicidade mais relevante. Esses cookies estão sujeitos às respectivas políticas de privacidade desses serviços externos, por exemplo, a Política de Uso de Dados do Facebook. Cookies analíticos. Usamos cookies analíticos, como os oferecidos pelo Google Analytics, para obter informações como a quantidade de tempo que um visitante passa em nossos sites, as páginas que ele considera mais úteis e o caminho que ele percorreu para chegar aos sites da AERO AFFAIRES. Para obter mais informações sobre o Google Analytics e seus dados, visite esta página da Web do Google. Ajuste das configurações de cookies A maioria dos navegadores da Internet permite controlar os cookies em suas preferências de configuração. No entanto, se você restringir a capacidade dos sites de definir cookies, isso poderá afetar sua experiência geral de usuário. Alguns navegadores oferecem um sinal de “Não rastrear” (“DNT”) por meio do qual você pode indicar suas preferências em relação ao rastreamento, inclusive o rastreamento entre sites. Embora atualmente não usemos tecnologia que reconheça sinais DNT, seus dados pessoais serão processados somente de acordo com esta Declaração. Abaixo estão as informações sobre como ajustar as configurações de cookies nos navegadores de Internet mais comuns:Google ChromeInternet ExplorerSafariFirefoxPublicidade e ferramentas de marketing modernas Para ajudar mais pessoas a encontrar nossas ofertas e atender às suas necessidades, usamos várias ferramentas de marketing modernas para apoiar nossos esforços de publicidade. A AEROAFFAIRES pode trabalhar com agências de publicidade de terceiros que usam cookies e tecnologias semelhantes para fornecer publicidade mais relevante sobre as ofertas e os serviços da AEROAFFAIRES em nossos sites e em toda a Internet. Para fornecer “publicidade baseada em interesses”, essas agências combinam dados não pessoais coletados ao longo do tempo sobre suas atividades on-line para garantir que a publicidade apresentada a você seja personalizada. Um exemplo disso pode ser um anúncio da AEROAFFAIRES em uma página do Facebook, em uma página do Google, como uma página de resultados de pesquisa ou do YouTube, ou em um site da rede de publicidade do Google. Não compartilhamos suas informações pessoais nesse processo. Se você optar por cancelar a assinatura, os anúncios que você vê na Internet poderão ser menos relevantes. Se você tiver optado por não receber nossas comunicações, não usaremos seu endereço de e-mail para atividades de publicidade com base em interesses.
Entre em contato conosco:se tiver alguma dúvida sobre o uso de suas informações pessoais, envie-nos um e-mail para info@aeroaffaires.com. Salvo indicação em contrário, a AEROAFFAIRES é a controladora dos dados pessoais que coletamos por meio das ofertas e dos serviços da AERO AFFAIRES sujeitos a esta Declaração de Privacidade. Nosso endereço é 212 Ter Boulevard Pereire 75017 Paris – França.Alterações em nossa Declaração de Privacidade:A AEROAFFAIRES pode modificar ou atualizar esta Declaração conforme necessário para refletir o feedback do cliente e as alterações em nossas ofertas e serviços da AERO AFFAIRES. Por favor, verifique periodicamente. Se atualizarmos esta Declaração, alteraremos a data da “Última atualização” na parte superior da Declaração. Se houver alterações materiais a esta Declaração ou ao uso de suas informações pessoais pela AEROAFFAIRES, nós o notificaremos publicando um aviso das alterações antes que elas entrem em vigor ou enviando-o diretamente a você. Recomendamos que você revise periodicamente esta Declaração para entender como a AEROAFFAIRES usa e protege as suas informações.FAQ:Aqui estão as respostas para algumas perguntas que você pode ter sobre a nossa Declaração de Privacidade. Recomendamos que você leia a Declaração acima na íntegra para obter mais informações.Por que a AEROAFFAIRES está atualizando sua Declaração de Privacidade?Cumprimos totalmente os requisitos das normas estabelecidas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia ao atualizar nossa Declaração de Privacidade. Continuamos a usar linguagem simples e a evitar jargões para tornar nossa Declaração de Privacidade mais fácil de entender e ler.O que é o GDPR?O GDPR é um regulamento para fortalecer e unificar a proteção de dados para todos na União Europeia (UE). E como acreditamos que todos os nossos clientes devem ter os mesmos direitos, estamos aplicando-o globalmente. O GDPR exige maior abertura e transparência das empresas sobre como elas coletam, armazenam e usam dados pessoais, ao mesmo tempo em que impõe limites mais rígidos sobre o uso desses dados pessoais.Com que frequência vocês planejam atualizar sua Declaração de Privacidade?Atualizaremos nossa Declaração de Privacidade conforme necessário para garantir que nossas políticas sejam consistentes com as regulamentações internacionais, nossos produtos e nossas práticas comerciais.Quais informações a AEROAFFAIRES coleta sobre mim?
A AEROAFFAIRES coleta o seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, endereço de cobrança, informações de pagamento, dados de localização, endereço IP, identificadores de redes sociais, dados fornecidos por cookies e tecnologias semelhantes, dados funcionais como registro e dados do sistema.Por que a AEROAFFAIRES precisa das minhas informações?A AEROAFFAIRES usa os dados coletados para fornecer a melhor experiência possível com seus produtos e serviços, em particular para melhorar e personalizar sua experiência. Eles também são usados para nos comunicarmos com você. Por exemplo, para lhe enviar informações sobre seus pedidos, para informá-lo sobre a disponibilidade de novos produtos ou serviços etc.Como minhas informações são usadas?A AEROAFFAIRES usa os dados coletados para os seguintes fins: Melhoria do produto Desenvolvimento futuro de produtos Suporte ao cliente Questões de segurança e resolução de disputas Análise de desempenho do produto Comunicação e marketingA AEROAFFAIRES vende minhas informações a terceiros?Não. Nunca vendemos e nunca venderemos.Posso me recusar a compartilhar minhas informações com a AEROAFFAIRES?Sim, você pode optar por não nos fornecer determinados tipos de dados pessoais. No entanto, determinadas categorias de dados que coletamos, conhecidas como dados funcionais, são necessárias para que possamos responder a você.Como posso excluir meus dados pessoais da AEROAFFAIRES e quais são as consequências?Você sempre pode nos enviar um e-mail para info@aeroaffaires.com ou entrar em contato com o Atendimento ao Cliente e solicitar a exclusão de seus dados.
Porquanto tempo a AEROAFFAIRES retémminhas informações?A AEROAFFAIRES retém os dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços, rastrear seu pedido e realizar as transações que você solicitou, ou para outros fins essenciais, como o cumprimento de nossas obrigações legais, a resolução de disputas e a aplicação de nossos contratos. Como essas necessidades podem diferir entre as ofertas e os serviços associados, o período de retenção real pode variar consideravelmente.Como as informações são armazenadas e protegidas nos servidores da AEROAFFAIRES?A AEROAFFAIRES tem o compromisso de proteger a segurança de seus dados pessoais. Usamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Por exemplo, armazenamos os dados pessoais que você fornece em sistemas de computador com acesso restrito localizados em instalações controladas.A AEROAFFAIRES usa cookies ou pixels para coletar informações?Sim. Usamos cookies e tecnologias semelhantes, como tags e web beacons, quando você visita nosso site ou usa nosso aplicativo. Ao visitar nosso site ou usar nosso aplicativo, você concorda com o uso de cookies e tecnologias semelhantes para os fins descritos em nossa Declaração de Privacidade. Isso nos ajuda a oferecer a melhor experiência e permite que algumas partes do nosso site funcionem corretamente. Você sempre pode ajustar as configurações do seu navegador ou dispositivo para que ele não aceite cookies e tecnologias semelhantes, se desejar.A AEROAFFAIRES usa publicidade baseada em interesses?Sim. Trabalhamos com agências de publicidade de terceiros que usam cookies e tecnologias semelhantes para fornecer a você acesso a publicidade mais relevante em nosso site e na Internet em geral. Para fornecer publicidade com base em seus interesses, essas agências de publicidade combinam dados não pessoais coletados de suas atividades on-line ao longo do tempo para personalizar a publicidade apresentada a você. Não compartilhamos suas informações pessoais para essa finalidade.Quais são as salvaguardas para as crianças que acessam os produtos da AEROAFFAIRES?A AEROAFFAIRES não tem como alvo as crianças e não se destina a atraí-las. A AEROAFFAIRES não solicita intencionalmente informações pessoais de crianças nem envia a elas solicitações de informações pessoais. Embora visitantes de todas as idades possam navegar em nosso site, não coletamos intencionalmente informações pessoais de pessoas com menos de 16 anos de idade. Se, após a notificação de um dos pais ou responsável, ou por qualquer outro meio que leve a essa descoberta, uma criança com menos de 16 anos tiver se registrado neste site usando informações falsas, cancelaremos a conta da criança e excluiremos as informações pessoais da criança de nossos registros.Como entro em contato com a AEROAFFAIRES se tiver dúvidas sobre a Declaração de Privacidade?Se tiver alguma dúvida sobre o uso de suas informações pessoais, envie um e-mail parainfo@aeroaffaires.com: