Mesmo quando se voa em um jato particular, a certificação de transporte público de passageiros é essencial. Como corretora aérea, a AEROAFFAIRES só oferece voos sujeitos aos regulamentos de transporte público de passageiros. Embora seja um componente importante do setor de aviação, a certificação de transporte público ainda é pouco conhecida. Mas o que é isso exatamente? Neste artigo, a AEROAFFAIRES examina as sutilezas dessa certificação e explica sua importância, especialmente na aviação executiva.
A certificação de Transporte Público de Passageiros (TPP) em poucas palavras.
A certificação de Transporte Público de Passageiros (TPP) é emitida por um órgão de certificação. Ela se destina a empresas de transporte público de passageiros. Empresas de ônibus, operadoras de metrô e trem e empresas de táxi estão todas sujeitas a essa certificação.
Esse também é o caso da aviação, tanto em rotas comerciais quanto na aviação executiva. Voar a bordo de um jato particular não o isenta das regras da certificação de transporte público de passageiros.Essa certificação é uma marca de qualidade. Ela atesta que a empresa está em conformidade com um conjunto de padrões e critérios de qualidade definidos por especialistas. Na França, no setor de aviação, a DGAC (Direction Générale de l’Aviation Civile) é responsável por realizar a auditoria.
Quais são os critérios para obter a certificação de transporte público de passageiros (TPP)?
Os critérios para obter a certificação TPP abrangem várias áreas, incluindo as seguintes:
- Segurança dos passageiros: A empresa deve implementar procedimentos de segurança. Eles são projetados para garantir a segurança dos passageiros e da equipe. Esses procedimentos também servem para evitar incidentes e acidentes.
- Qualidade do serviço: A empresa deve oferecer serviços de qualidade que atendam às expectativas dos clientes. Em particular, ela deve garantir :
- pontualidade
- a limpeza dos equipamentos e das instalações
- a cordialidade e as habilidades da equipe.
- Satisfação do cliente: A empresa deve obter feedback de seus clientes. Isso permitirá que ela tome medidas corretivas para melhorar a satisfação do cliente.
- Proteção ambiental: A empresa deve levar em conta o impacto ambiental de suas atividades. As empresas que se candidatam à certificação devem tomar medidas para reduzir as emissões de poluentes e o gerenciamento de resíduos.
- Gestão financeira e administrativa: a empresa deve ter uma gestão financeira e administrativa sólida e transparente. Espera-se que haja procedimentos claros e bem definidos para evitar fraudes e erros.
Esses critérios são definidos em diretrizes precisas elaboradas pelos órgãos de certificação. Eles devem ser seguidos pela empresa que solicita a certificação TPP. Em seguida, é realizada uma auditoria de certificação para garantir que a empresa esteja em conformidade com os critérios. Todos esses critérios podem ser encontrados no guia de solicitação de certificação publicado on-line pelo governo francês.
Critérios de certificação TPP específicos para a aviação.
No setor de aviação, a certificação TPP tem critérios muito precisos e específicos. Também deve ser observado que os padrões são idênticos para a aviação comercial e de negócios.
Como corretora aérea, a AEROAFFAIRES tem o compromisso de trabalhar somente com empresas que atendam aos critérios de certificação do Transporte Público de Passageiros.
- A aeronave deve ser equipada com dois motores e ter dois pilotos a bordo. Alguns jatos particulares são exceções, como o Pilatus PC12 com um único motor.
- As companhias aéreas devem possuir um CTA (Certificat de Transporteur Aérien), emitido pela DGAC.
- As aeronaves devem atender a padrões de projeto, fabricação e manutenção reconhecidos internacionalmente. Esses critérios são confirmados pelo Certificado de Aeronavegabilidade da ICAO.
- A tripulação deve ser qualificada e apresentar comprovação de suas licenças e autorizações. Eles também devem estar em dia com seus exames médicos e testes de conhecimento técnico.
Por que a certificação de transporte público de passageiros é tão importante?
O processo de obtenção da certificação do transporte público de passageiros é um elemento essencial para a AEROAFFAIRES. Seus diversos critérios garantem nosso compromisso com a qualidade e a segurança.
Além dessas questões de qualidade e segurança, a certificação TPP também se tornou uma necessidade para atender aos novos desafios enfrentados pela aviação executiva.
Combater o fenômeno do contrabando de passageiros.
O transporte ilícito de passageiros em jatos particulares é uma atividade ilegal que está aumentando e é a causa de muitas tragédias. Consiste no transporte de passageiros sem o cumprimento das normas vigentes no campo da aviação civil.
Esses voos ilegais podem ser realizados por companhias aéreas que não cumprem as normas de segurança e os requisitos regulamentares, ou por aeronaves particulares que operam sem autorização. Os passageiros transportados ilegalmente podem ser submetidos a condições de viagem perigosas, como
- aeronaves superlotadas
- rotas arriscadas
- aeronaves com manutenção precária
Para evitar esses tipos de situações prejudiciais, é essencial entender a diferença entre transporte público e privado e garantir que seu próximo voo esteja em conformidade com os requisitos de certificação TPP.
Uma garantia de qualidade para nossos clientes.
A certificação TPP é cada vez mais importante em um mercado competitivo como o da aviação executiva. Os clientes estão cada vez mais exigentes em termos de qualidade, segurança e respeito ao meio ambiente.
Ao garantir que todos os voos que organizamos tenham certificação TPP, a AEROAFFAIRES garante a satisfação do cliente, cumpre as normas vigentes e melhora sua eficiência operacional.
Com a AEROAFFAIRES, 100% dos nossos voos são certificados Transporte público de passageiros
Especialista em fretamentos aéreos há mais de 30 anos, a AEROAFFAIRES se compromete a oferecer apenas voos certificados para o transporte público de passageiros.Para solicitar uma cotação personalizada e sem compromisso, entre em contato com a AEROAFFAIRES. Nossos especialistas em aviação estão à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo telefone +33 (0) 1 44 09 91 82 ou pelo e-mail: charter@aeroaffaires.com. Você também pode preencher nosso formulário de cotação on-line e receber uma resposta em até duas horas.
