Hotéis e aviação executiva para a experiência VIP

Introdução

A crise do Covid-19 acelerou a aproximação entre a aviação executiva e o setor hoteleiro de luxo. As restrições sanitárias e a redução dos voos comerciais fizeram com que os hotéis repensassem suas estratégias, enquanto as operadoras de jatos particulares experimentaram une hausse inédite de leur activité.

Esse contexto incentivou novos modelos: alguns hotéis estabeleceram parcerias com companhias aéreas privadas, enquanto outros adquiriram sua própria frota para oferecer uma experiência totalmente integrada.

Por que esses dois mundos estão se aproximando? Como podem AEROAFFAIREScomo o 30 ans d’expertise en aviation privéese encaixa nessa dinâmica?

Aviação privada: a chave estratégica para os hotéis de luxo manterem sua clientela VIP

Proporcionando uma experiência consistente de A a Z

Os hotéis de luxo querem garantir uma experiência perfeita entre o voo em um jato particular e a estadia. Assim que os hóspedes saem do avião, eles são imediatamente transferidos para o hotel. Para conseguir isso, os hotéis estão estabelecendo parcerias diretas com companhias aéreas privadas. Essas parcerias possibilitam oferecer experiências totalmente personalizadas, incluindo, por exemplo, gastronomia feita sob medida a bordo, a presença de um chef particular ou atividades exclusivas adaptadas às preferências do cliente.

Parcerias estratégicas

Algumas redes de hotéis decidiram ir ainda mais longe:

• Aman e Amangiri Air: a Aman oferece viagens ultrapersonalizadas ligando seus resorts em um jato particular.
• Rosewood e Ritz-Carlton: essas redes estão investindo em aviação para garantir uma experiência perfeita do início ao fim.
• Four Seasons Private Jet: a rede de hotéis lançou sua própria aeronave, um Boeing 757 privatizado para oferecer um itinerário exclusivo, permitindo que seus clientes viajem de um palácio a outro sem se preocupar com a logística.

Aviação executiva: sinergias naturais com o setor hoteleiro

Serviço personalizado e exigente

A aviação executiva atende à necessidade de flexibilidade, velocidade e conforto absoluto. Seus clientes? Executivos, personalidades influentes, celebridades, esportistas de alto nível, diretores de empresas, mas também grupos de funcionários para viagens estratégicas.

A experiência começa muito antes do embarque. Os clientes particulares esperam a continuidade do serviço entre seu voo e seu destino final. Isso inclui traslados particulares, serviços VIP na chegada e, é claro, acomodação em estabelecimentos de prestígio.

Uma clientela compartilhada com hotéis de luxo

Os viajantes a negócios e os UHNWs geralmente reservam seus jatos particulares e suítes de hotel com o mesmo senso de excelência. Portanto, é natural que os principais grupos hoteleiros procurem otimizar suas ofertas incluindo um componente aéreo.

Várias iniciativas ilustram essa tendência:

• O Six Senses está trabalhando com as companhias aéreas para otimizar a experiência do viajante.
• O Viceroy Hotels & Resorts oferece voos neutros em carbono por meio do Private Jet Services.
• O Mandarin Oriental está se associando a FBOs (terminais privados) para oferecer serviços VIP.

Foco em AEROAFFAIRES

Com mais de 30 anos de experiência, AEROAFFAIRES coloca sua expertise em aviação executiva a serviço dos viajantes mais exigentes, facilitando suas viagens para hotéis de luxo. Nossa missão: garantir viagens sem restrições, adaptadas às necessidades dos clientes de maior prestígio. Graças a uma oferta ultraflexível e personalizada, permitimos que estabelecimentos de alto nível e serviços de concierge atendam às necessidades exclusivas de viagem aérea de seus clientes.

Nossos serviços incluem:

• Aluguel de jatos particulares e helicópteros, disponível 24 horas por dia, 7 diaspor semana, para otimizar os traslados para os hotéis de maior prestígio.
• Suporte personalizado, com um assistente dedicado a cada missão para garantir uma experiência perfeita, capaz de ajustar cada solicitação em parceria com os serviços de concierge. Um exemplo marcante: no auge da crise da Covid, um voo corria o risco de ser cancelado devido à falta de testes PCR em um domingo. Graças à sua rede, o AEROAFFAIRES entrou em contato com o serviço de concierge do palácio Le Meurice, que tinha uma enfermeira dedicada. A enfermeira veio diretamente ao nosso cliente para realizar o teste, evitando qualquer interrupção em sua programação e permitindo que o voo continuasse.
• Esse tipo de intervenção ilustra nosso terceiro compromisso com uma logística fluida e absolutamente reativa, diretamente ligada às demandas específicas dos clientes VIP.

Muito mais do que um simples prestador de serviços, a AEROAFFAIRES é um parceiro estratégico para serviços VIP, garantindo uma viagem sem problemas e um serviço que atenda às mais altas expectativas.

Conclusão

A aviação executiva e os hotéis de luxo compartilham um objetivo comum: oferecer uma experiência perfeita e personalizada a uma clientela exigente.

Na AEROAFFAIRESapoiamos esses desenvolvimentos oferecendo soluções sob medida para hoteleiros, serviços de concierge e empresas que desejam oferecer um serviço aéreo privado a seus clientes.

Essa aliança entre hotéis e aviação privada deve se fortalecer ainda mais, com cada vez mais ênfase em experiências imersivas, ecologicamente responsáveis e personalizadas.

Gostaria de integrar uma solução de jato particular à oferta de seu hotel? Entre em contato conosco para obter mais informações.