Hotéis e aviação executiva para a experiência VIP

Introdução

A crise da Covid-19 acelerou a reaproximação entre a aviação executiva e o setor hoteleiro de luxo. As restrições sanitárias e a redução dos voos comerciais levaram os hotéis a repensar suas estratégias, enquanto as operadoras de jatos particulares tiveram um aumento sem precedentes nos negócios.

Esse contexto incentivou novos modelos: alguns hotéis estabeleceram parcerias com companhias aéreas privadas, enquanto outros adquiriram sua própria frota para oferecer uma experiência totalmente integrada.

Por que esses dois mundos estão se aproximando? Como a AEROAFFAIRES, com seus 30 anos de experiência em aviação privada, se encaixa nessa dinâmica?

Aviação privada: a chave estratégica para os hotéis de luxo manterem sua clientela VIP

Proporcionando uma experiência consistente de A a Z

Os hotéis de luxo querem garantir uma experiência perfeita entre o voo em um jato particular e a estadia. Assim que os hóspedes descem do avião, eles são imediatamente transferidos para o hotel. Para conseguir isso, os hotéis estão estabelecendo parcerias diretas com companhias aéreas privadas. Essas parcerias possibilitam oferecer experiências totalmente personalizadas, incluindo, por exemplo, gastronomia feita sob medida a bordo, a presença de um chef particular ou atividades exclusivas adaptadas às preferências do cliente.

Parcerias estratégicas

Algumas redes de hotéis decidiram ir ainda mais longe:

• Aman e Amangiri Air: a Aman oferece viagens ultrapersonalizadas ligando seus resorts em um jato particular.
• Rosewood e Ritz-Carlton: essas redes estão investindo na aviação para garantir uma experiência perfeita do início ao fim.
• Four Seasons Private Jet: a rede de hotéis lançou sua própria aeronave, um Boeing 757 privatizado para oferecer um itinerário exclusivo, permitindo que os hóspedes viajem de um palácio para outro sem se preocupar com a logística.

Aviação executiva: sinergias naturais com o setor hoteleiro

Serviço personalizado e exigente

A aviação executiva atende à necessidade de flexibilidade, velocidade e conforto absoluto. Seus clientes? Executivos, personalidades influentes, celebridades, esportistas de alto nível, diretores de empresas, mas também grupos de funcionários para viagens estratégicas.

A experiência começa muito antes do embarque. Os clientes particulares esperam a continuidade do serviço entre seu voo e seu destino final. Isso inclui traslados particulares, serviços VIP na chegada e, é claro, acomodação em estabelecimentos de prestígio.

Uma clientela compartilhada com hotéis de luxo

Os viajantes a negócios e os UHNWs geralmente reservam seus jatos particulares e suítes de hotel com o mesmo senso de excelência. Portanto, é natural que os principais grupos hoteleiros estejam procurando otimizar suas ofertas com a inclusão de um componente aéreo.

Várias iniciativas ilustram essa tendência:

• O Six Senses está trabalhando com as companhias aéreas para otimizar a experiência do viajante.
• O Viceroy Hotels & Resorts oferece voos neutros em termos de carbono por meio do Private Jet Services.
• O Mandarin Oriental está se associando a FBOs (terminais privados) para oferecer serviços VIP.

Foco em AEROAFFAIRES

Com mais de 30 anos de experiência, a AEROAFFAIRES coloca sua experiência em aviação executiva a serviço dos viajantes mais exigentes, facilitando suas viagens para hotéis de luxo. Nossa missão: garantir viagens sem restrições, adaptadas às necessidades dos clientes de maior prestígio. Graças a uma oferta ultraflexível e personalizada, permitimos que estabelecimentos de alto nível e serviços de concierge atendam às necessidades exclusivas de viagem aérea de seus clientes.

Nossos serviços incluem:

• Aluguel de jatos particulares e helicópteros, disponível 24 horas por dia, 7 diaspor semana, para otimizar os traslados para os hotéis de maior prestígio.
• Suporte personalizado, com um assistente dedicado a cada missão para garantir uma experiência perfeita, capaz de ajustar cada solicitação em parceria com os serviços de concierge. Um exemplo marcante: no auge da crise da Covid, um voo corria o risco de ser cancelado devido à falta de testes PCR em um domingo. Graças à sua rede, o AEROAFFAIRES entrou em contato com o serviço de concierge do hotel de luxo Le Meurice, que tinha uma enfermeira dedicada. A enfermeira veio diretamente ao nosso cliente para realizar o teste, evitando qualquer interrupção em sua programação e permitindo que o voo continuasse.
• Esse tipo de intervenção ilustra nosso terceiro compromisso com uma logística fluida e absolutamente responsiva, diretamente ligada às demandas específicas dos clientes VIP.

Muito mais do que um simples prestador de serviços, a AEROAFFAIRES é um parceiro estratégico para serviços VIP, garantindo uma viagem sem problemas e um serviço que atenda às mais altas expectativas.

Conclusão

A aviação executiva e os hotéis de luxo compartilham um objetivo comum: oferecer uma experiência perfeita e personalizada a uma clientela exigente.

Na AEROAFFAIRES, apoiamos esses desenvolvimentos oferecendo soluções sob medida para hoteleiros, serviços de concierge e empresas que desejam oferecer um serviço aéreo privado a seus clientes.

Essa aliança entre o setor hoteleiro e a aviação privada deve se fortalecer ainda mais, com ênfase cada vez maior em experiências imersivas, ecologicamente responsáveis e personalizadas.

Gostaria de integrar uma solução de jato particular à oferta de seu hotel? Entre em contato conosco para obter mais informações.